Гарантийный ремонтЛюбой человек , купивший технику в торговой точке , использующий технику в личных целях и имеющий правильно оформленный фирменный гарантийный талон (ФГТ) , имеет право в течении гарантийного срока бесплатно отремонтировать технику в авторизованном производителем сервисном центре.
При сдаче техники в ремонт обязательно нужно проверить фирменный гарантийный талон. В нем должны быть указаны :
- наименование товара (пылесос,чайник телевизор...),
- модель,
- серийный номер изделия,
- дата продажи товара,
- штамп торгующей организации и подпись продавца.
Гарантийный ремонт в Сервисном центре обычно проводится в течении 3-5 дней при наличии необходимых запасных частей на складе. В случае их отсутствия срок ремонта может быть продлен до получения необходимых деталей от поставщика. Сервисный центр оставляет за собой право отказать в гарантийном ремонте в случаях:
- неправильного заполнения гарантийного талона;
- при наличии механических повреждений;
- нарушения сохранности гарантийных пломб;
- не соблюдения правил установки, подключения изделия;
- повреждения техники, вызванного сверхнормативными отклонениями параметров электро-водоснабжения от номинальных значений;
- Использования техники на предприятиях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сервисный центр имеет право перевести ремонт в платный, с обязательным уведомлением владельца, если при вскрытии и техническом обследовании аппарата обнаруживается:
- результат неправильной эксплуатации;
- изменение конструкции, не указанной в технической документации;
- наличие внутри предметов, не являющимихся частями данного аппарата;
- повреждение жидкостями, насекомыми;
- дефекты, вызванные стихийными бедствиями (в том числе последствия разряда молнии)
По окончанию ремонта сервисный центр извещает Клиента о готовности товара к выдаче, Клиент обязуется получить товар в течении 5 дней с момента извещения. По истечении 5 дней со дня извещения о готовности товара сервисный центр в соответствии с прейскурантом начисляет,а Клиент обязуется оплатить стоимость услуг по хранению товара.
Список производителей техники, которых мы обслуживаем по гарантии.
Уважаемые клиенты, внимательно изучите предлагаемый список, если вы не нашли свою технику в списке, а производитель отправляет к нам, обратитесь к нам и мы разрешим возникщее недорозумение.
п/п
|
Авторизация с компаниями
|
Техника, подлежащая гарантии
|
1
|
ДАРИНА(Чайковский завод газовой аппаратуры – филиал ОАО «Газмаш»)
|
Электро- и газовые плиты
|
2
|
KROMAX(ООО «КромаксГрупп»)
|
Отпариватель, мультиварка,утюги, чайник, соковыжимал, мясорубки,
|
3
|
Endever, iBang(ООО «КромаксГрупп»)
|
Утюги, парогенераторы, планшеты
|
4
|
Ricci (ООО «ГазЭлектроСоюз»)
|
Электро-, газовые , индукционные плиты, воздухоочистители, мини-печи, хлебопечь, кофеварка, электр швабра, капучинатор.
|
5
|
Rika (ООО «Тека Энтерпрайз»)
|
Электро-, газовые плиты.
|
6
|
ЗАО «Ваюр»
|
Электро- и газовые плиты, стир. машина, аэрогриль, чайник, обогр. вентилятор, газ водонагреватель
|
7 |
Daire, Fairline, Hintek (ООО «АртМеталлПро»)
|
тепловентиляторов, конвекторов, электрических завес
|
8 |
ACVmva-group (ООО "АВМ Технолоджи")
|
Автоусилители, сабвуферы, автомагнитолы, автомониторы, мультимедийные станции,
|
9 |
WWQ, MEGSTAREXTRA
(ООО «ГрантТорг»)
|
Насосы, обогреватели
|
10 |
Scarlett, VERLONI (ООО "СК-Сервис")
|
Кроме- будильники, конд-ры, игрушки, ман.наборы, посуда
|
11
|
Фея, Redber, ОКА (ОАО «Торговый дом «Воткинский завод»)
|
Весь спектр техники
|
12
|
Supra (Fusion, GoldStar, AIWA, Mac Audio) (ООО"ВипСервис")
|
Весь спектр техники
|
13
|
Сакура (ООО «Сакура Электроникс Групп»)
|
Весь спектр техники
|
14
|
Polaris (ООО «ДС-Сервис»)
|
Весь спектр техники
|
15
|
FLAMA (ООО «Каневской ЗГА»)
|
Электро- и газовые плиты
|
16
|
FLAMA (АО «Волгогазоаппарат»)
|
Электро- и газовые плиты
|
17 |
Беламос, СВЕРЧОК (ООО "Беламос")
|
Насосы |
18 |
Foster |
Вытяжки, посуд.машины, варочные панели, ж/шк |
19 |
Сластена, Лакомка, AKEL, Чудо, Уралочка, Домашний погребок, Циклон, Три поросенка, Родничок, ELGREEN, OCTAVO
ООО «Уральский завод бытовых изделий»
|
Весь спектр техники |
20 |
Ukinox, Longran
ООО «Сервис-ВМ»
|
Весь спектр техники |
21 |
Panoramic, Fobos- Majestic, Jupiter
Электрокамины ООО «Флеймгрупп»
|
Весь спектр техники |
22 |
Saturn, Laretti, ST
ООО «Глобал-ОПТ»
|
Весь спектр техники |
23 |
Galaxy
ООО «Омега»
|
Весь спектр техники |
24 |
Перфекс
ООО «Перфекс»/ООО Гемлюкс (Метро, Кофебутик, Зельгрос)
|
Весь спектр техники |
25 |
MELITTA |
Весь спектр техники |
26 |
ECOS FISHING, ENERGY, ENGY, LEONORD, NORDCRAFT, PARK, HOMESTAR
ООО «Четыре сезона»
|
Весь спектр техники |
|